Изменение цены лицензий Avaya CORE Suite R7
Просим обратить ваше внимание на то, что с 9 мая компания Avaya изменяет цены на некоторые лицензии. Основные изменения приведены в таблицах ниже.
Вводятся новые пакеты лицензий Customer engagement suites
Solution Avaya Customer Engagement | New List Price |
Assisted (Elite) Suite (Elite Voice, EMC, CMS, 1X ADV) | $1930 |
Assisted (AACC) Suite (AACC Voice, AACC MM) | $2100 |
Automated (Self Service) Suite (Speech, Call Cl, Proxy) | $1160 |
WFO (WFM, QM, CR) | $1170 |
Avaya Breeze Suite (EDP Suite)* (EDP GP, AMS, RTS, CB, EA) | $9300 |
Лицензии Avaya Aura 7 Suites
|
Тип лицензии |
Действующая цена |
Новая цена |
Изменение |
|
CORE Suite R7 NEW/ADD |
$275 |
$300 |
+9% |
|
CORE Suite R7 UPGRADE |
$85 |
$93 |
+9% |
|
POWER Suite R7 NEW/ADD |
$375 |
$400 |
+7% |
|
POWER Suite R7 UPGRADE |
$115 |
$125 |
+9% |
|
POWER Suite R7 UPGRADE/UPLIFT |
$165 |
$180 |
+9% |
Техническая поддержка:
- Стоимость подписки на обновления Upgrade Advantage в
процентах от стоимости лицензии останется на прежнем уровне. Как
следствие, - цена Upgrade Advantage в абсолютном значении вырастет.
- Стоимость технической поддержки Preferred для лицензий
CORE в процентах от стоимости лицензии снизится для сохранения стоимости в
абсолютном значении.
- Стоимость технической поддержки Preferred для лицензий
POWER в процентах от стоимости лицензии останется на прежнем уровне. Как
следствие, - цена поддержки в абсолютном значении вырастет.
Тип лицензии | Действующая цена | Новая цена | Изменение |
CC Elite R7 NEW/ADD | $750 | $650 | -13% |
| $575 | $650 | |
| $300 | $350 | |
CMS R18 NEW/ADD | $748/$578/$297 | $650/$350 | -13% |
CMS R18 UPGRADE | $262/202/104 | $200 | -24% |
CC Elite Multichannel R6.5 NEW/ADD | $525 | $575 | +9% |
AEP Speech Package NEW/ADD | $904 | $995 | +9% |
AEP Call Classifier NEW/ADD | $213 | $234 | +9% |
Замечания:
- Упрощена система лицензирования Elite и CMS. Вместо 3
уровней цены остались два уровня цены. Первый уровень – до 250 агентов
включительно. Второй уровень – от 251 агента. Цена лицензии Elite равна
лицензии CMS.
- Цены на апгрейд лицензий Elite и EMC остались на
прежнем уровне
- Увеличилась стоимость технической поддержки UA для
агентов Elite, CMS R18
Кроме того, ожидаются изменения цен на:
- IP Office R9.1 (лицензия на апгрейд, power user, office
worker)
- техническую поддержку для старых релизов различных
приложений
- контракты SS/SSU/JSD
- Experience Portal 7
Elite Multichannel R6
В состав Avaya Breeze Suite (EDP Suite) включается базовое ПО и 25 Snap in. В том числе:
- GP-сервер
- Медиасервер
- Real Time Speech – 5 штук
- Co Browse – 5 штук
- Engagement Assistant – 5 штук