Avaya IP Office release 10

Релиз Avaya IP Office 10 поддерживается на следующих платформах:

• IP500 V2

• IP Office for Linux (Server Edition, Virtualized Server Edition, Select)

IP Office Select поддерживается на платформе Server Edition R10, обеспечивает увеличение емкости до 2500 пользователей и до 150 локаций, а также дополнительные функции.

С R9 больше не поддерживается:

- Платформа IP500 V1

- IP400 hardware

- Customer Call Reporter (CCR/Advance Edition)

*Авайя больше не обеспечивает поддержку версии ПО 9.0

Лицензирование Avaya IP Office 10 release

· Branch - PLDS

· SMB / Mid-Market when quoted with either IP Office Contact Center or Avaya Contact Center Select – PLDS

· IP Office Select – PLDS

Нововведения

Avaya уменьшает требования к необходимой мощности и ёмкости памяти на ЦОДе под IP Office Rel.10

Протокол Т38 (приём.передача факсов) кокнчательно отстроен - работает без ошибок

Реализовано хранение конфигурации АТС и данных в облаке Гугл – все API, реализован портал для партнеров для управления облачным устройством APIs, SDK, Example Applications. Протокол OAuth 2/0 защищает передачу пароля в облако.

Не требуется презагрузка станции после изменения конфигурации.

Реализован протокол TLS – защита связи на уровне телефонов, необходимо скачать новую прошивку – сертификат ROOT.

В версии Select возможно виртуальное расположение на различных площадках.

Полное дублирование приложений в том числе и UC.

LDAP Autentification

Cenralized Licensing – WebLM – лицензии сгенеренных PLDS.

Теперь в IP Office полностью адаптирован к работе видеотелефон Avaya H175 уровне Aura.

Web collaboration на основе функционала Avaya Aura Conferencing 8

Появилось Computer Audio – полноценные веб-конференции

Поддержка трубок DECT 3745

Упрощение связи мобильного клиента с Порталом через фаерволы, NAT и тд

WEBRTC –технология для подключения браузером и сервером

ICU – Initial Configuration Utivity - начальная конфигурация образа

В коллцентре новшество - запись экранов операторов

IP Office Как бранч для Avaya Aura

Авайя коммуникатор для Windows

Пожалуйста, вопросы ?!?