Релиз Avaya IP Office 10 поддерживается на следующих платформах:
• IP500 V2
• IP Office for Linux (Server Edition, Virtualized Server Edition, Select)
IP Office Select поддерживается на платформе Server Edition R10, обеспечивает увеличение емкости до 2500 пользователей и до 150 локаций, а также дополнительные функции.
С R9 больше не поддерживается:
- Платформа IP500 V1
- IP400 hardware
- Customer Call Reporter (CCR/Advance Edition)
*Авайя больше не обеспечивает поддержку версии ПО 9.0
· Branch - PLDS
· SMB / Mid-Market when quoted with either IP Office Contact Center or Avaya Contact Center Select – PLDS
· IP Office Select – PLDS
Avaya уменьшает требования к необходимой мощности и ёмкости памяти на ЦОДе под IP Office Rel.10
Протокол Т38 (приём.передача факсов) кокнчательно отстроен - работает без ошибок
Реализовано хранение конфигурации АТС и данных в облаке Гугл – все API, реализован портал для партнеров для управления облачным устройством APIs, SDK, Example Applications. Протокол OAuth 2/0 защищает передачу пароля в облако.
Не требуется презагрузка станции после изменения конфигурации.
Реализован протокол TLS – защита связи на уровне телефонов, необходимо скачать новую прошивку – сертификат ROOT.
В версии Select возможно виртуальное расположение на различных площадках.
Полное дублирование приложений в том числе и UC.
LDAP Autentification
Cenralized Licensing – WebLM – лицензии сгенеренных PLDS.
Теперь в IP Office полностью адаптирован к работе видеотелефон Avaya H175 уровне Aura.
Web collaboration на основе функционала Avaya Aura Conferencing 8
Появилось Computer Audio – полноценные веб-конференции
Поддержка трубок DECT 3745
Упрощение связи мобильного клиента с Порталом через фаерволы, NAT и тд
WEBRTC –технология для подключения браузером и сервером
ICU – Initial Configuration Utivity - начальная конфигурация образа
В коллцентре новшество - запись экранов операторов
IP Office Как бранч для Avaya Aura
Авайя коммуникатор для Windows