Словарь терминов телефонии

SCN - Small Community Network

VPN - Virtual Private Network

VLAN - Virtual Local Area Network

IVR - Interractive voice response

TAPI - Telephony Applications Programming Interface.

QSIG - Q-Point Signalling System

WLAN - Wireless Local Area Network

ISDN - Integrated Service Digital Network

IP - Internet Protocol

QoS - Quality of Service, QoS

Frame Relay – это сетевой протокол Глобальных сетей (WAN), основанный на технологии коммутации пакетов данных.

ATM (Asynchronous Transfer Mode, асинхронный режим передачи) – сетевая технология, основанная на передаче данных в ячейках (пакетах фиксированной длины). Ячейка, используемая в АТМ, имеет меньшую длину, чем в технологиях-предшественниках. Маленькая ячейка постоянной длины позволяет оборудованию АТМ обеспечивать для любого типа трафика (видео, аудио и компьютерных данных) требуемый уровень качества обслуживания.

XDSL - Сетевая технология xDSL становится все более популярной для подключения небольших компаний и частных пользователей. Частные пользователи чаще всего используют ADSL, небольшие компании – SDSL. Для организации видеоконференций чаще всего используется технология IP поверх xDSL. Необходимо помнить, что эти технологии не гарантируют качество сервиса: время от времени видеосвязь может иметь плохое качество и даже обрываться. Кроме того, нужно иметь в виду принципиальную асимметрию ADSL: полоса, предоставляемая для видеосвязи в двух направлениях (к провайдеру и от него) принципиально разная.

Глоссарий Avaya

Avaya Notification Solution

Avaya Communications Enabled Business Processes

Avaya Aura Workforce Optimization

Avaya Aura Multimedia Messaging

Avaya Aura Messaging

Avaya Aura Conferencing

Avaya Aura Collaboration Server

Avaya Aura Branch Session Manager

Avaya Aura Appliance Virtualization Platform

Avaya Aura Agile Communication Environment CTI-приложения

Avaya Aura Session Border Controller (SBC/ASBCE)

Avaya Flare Experience

Avaya One-X Communicator

Avaya One-X Mobile

Avaya One-X Portal

ACCS - Avaya Contact Center Select

IPOCC - IP Office Contact Center

CCR- ustomer Call Reporter

NGCC - Next Generation Context Center

Host ID - пример: d4-ea-0e-8c-e3-aX

PLDS - Product Licensing and Delivery System

Weblm - Web License Manager